Vous aussi ?
Google Analytics affiche un chiffre, votre back-office un autre, votre régie un troisième. Impossible de savoir qui croire.
Bandeau de consentement bancal, Consent Mode absent, peur du contrôle CNIL. Votre collecte de données navigue en zone grise.
Vos campagnes SEA et social ads tournent, mais le suivi des conversions est cassé. Vous optimisez sur du sable.
Vous passez des heures à compiler des exports Excel au lieu de piloter. Vos KPIs sont éparpillés, jamais consolidés.
Parlons-en
Laissez-nous vos coordonnées. Un expert Web Analytics vous recontacte sous 24h pour faire le point sur votre dispositif de tracking et vos besoins en données.
Merci pour votre confiance.
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Notre méthode
Une méthodologie de déploiement claire, pour une collecte de données fiable et exploitable du premier jour.
On échange sur votre activité, vos canaux d'acquisition et vos objectifs business. L'idée : comprendre ce que vous devez vraiment mesurer avant de toucher au moindre tag.
On met le nez dans votre conteneur GTM, votre propriété GA4 et votre CMP. On identifie les events manquants, les doublons et les fuites de données. Cette phase est gratuite.
On formalise un plan de marquage sur-mesure : quels événements, quels paramètres, quelles conversions. Un document de référence partagé avec vous et vos équipes.
On implémente le dispositif via Google Tag Manager, on connecte GA4 et vos régies, et on cale le Consent Mode V2 avec votre CMP. Tracking server-side si le projet le justifie.
On valide chaque événement en conditions réelles, on construit vos tableaux de bord Looker Studio et on forme vos équipes à les lire. Vous repartez autonome sur vos données.
Concrètement
Pas de jargon, des livrables actionnables qui vous rendent autonome sur la mesure de votre site.
Un état des lieux complet de votre dispositif de collecte de données et de ce qui vous échappe aujourd'hui.
La cartographie de tout ce qui doit être mesuré sur votre site, alignée sur vos objectifs business.
L'implémentation technique du suivi directement dans vos outils, testée et validée.
Une collecte de données qui respecte le consentement des utilisateurs et la réglementation.
Des dashboards qui consolident vos données et que vous lisez en un coup d'oeil, sans export manuel.
On vous transmet les clés pour exploiter vos données en autonomie, sans dépendre de nous au quotidien.
Nos outils
Résultats
Quand le tracking est fiable, les arbitrages média deviennent évidents. Exemple concret chez un client e-commerce.
« Professionnalisme, réactivité, compétences et résultats sont les raisons de notre confiance totale envers ARPA Trafic. En tant qu'e-commerçants, nos standards sont élevés, leurs résultats le sont tout autant. »
Votre équipe
Votre projet web analytics est piloté par une équipe senior et stable. Pas de turnover, pas de sous-traitance : les mêmes interlocuteurs du cadrage au pilotage de vos tableaux de bord.
Ressources
Guides et définitions pour mieux comprendre la mesure d'audience et le suivi de vos données.
📚 Guide
Ce que recouvre le web analytics : collecte, analyse et interprétation des données de comportement des utilisateurs.
⚙️ Technique
Tour d'horizon de GA4, Google Tag Manager, Looker Studio, Piano Analytics et Piwik PRO pour mesurer votre site.
📚 Guide
Comment concilier collecte de données et consentement utilisateur pour rester conforme au RGPD.
FAQ
Une agence web analytics met en place et exploite la collecte, l'analyse et l'interprétation des données de votre site. Concrètement, on installe un tracking fiable (Google Tag Manager, GA4), on construit vos tableaux de bord et on vous aide à comprendre le comportement de vos utilisateurs pour optimiser vos conversions.
Pour un site standard, comptez environ 2 à 4 semaines entre l'audit, la rédaction du plan de taggage et le déploiement en production. Les projets avec tracking server-side ou de nombreux événements e-commerce demandent un peu plus de temps. On vous donne un délai précis après le pré-audit, qui est gratuit.
Oui. On déploie une CMP (Axeptio, Clickio ou équivalent), on implémente le Consent Mode V2 de Google et on s'assure que les tags ne se déclenchent qu'après recueil du consentement. Vous récupérez aussi la documentation utile pour vos obligations vis-à-vis de la CNIL.
On travaille principalement avec la suite Google : Google Analytics 4, Google Tag Manager, Looker Studio et Search Console. Selon les besoins, on déploie aussi des solutions comme Piano Analytics ou Piwik PRO, et des CMP comme Axeptio.
Oui, le tracking et la mesure font partie intégrante de nos accompagnements SEA et SEO. On peut aussi intervenir sur le web analytics en prestation ponctuelle, indépendamment d'un accompagnement mensuel, si vous avez juste besoin de fiabiliser votre dispositif de mesure.
Aller plus loin
Le web analytics est la fondation d'une stratégie digitale pilotée par la donnée. Explorez nos autres services pour aller plus loin.
En savoir plus
Avoir un site qui génère du trafic n'est qu'un point de départ. Pour réussir votre stratégie marketing en ligne, vous devez comprendre comment se comportent vos visiteurs et mesurer ce que chaque action leur fait faire. C'est tout l'objet du web analytics, et c'est le métier que notre agence exerce depuis 2016.
Le web analytics désigne le processus qui consiste à analyser les données quantifiables d'un site internet pour comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser sa performance. Il englobe la collecte via le tracking, la mesure d'audience et l'interprétation des habitudes des internautes. Une agence web analytics comme ARPA Trafic prend en charge l'ensemble de ce dispositif : du plan de marquage jusqu'aux tableaux de bord qui vous servent à décider.
Avec un dispositif de mesure correctement mené, vous obtenez une diversité de données exploitables : trafic organique, sources d'acquisition, taux de rebond, durée des sessions, parcours de navigation et taux de conversion. Ces informations vous permettent de fidéliser votre clientèle, de contrôler le retour sur investissement de vos campagnes et de prendre les bonnes décisions marketing.
« On ne pilote bien que ce que l'on mesure correctement. »
- Principe fondateur d'ARPA Trafic
Nos prestations en web analytics couvrent tous les besoins des gestionnaires de site. La mise en place du dispositif de recueil des données est la première étape de tout projet, après la finalisation du cadrage. On choisit et on installe les outils de collecte et d'analyse adaptés à la nature des données souhaitées et au plan de taggage défini.
Sans plan de taggage solide, vos données sont inexploitables. On formalise quels événements suivre, quels paramètres collecter et quelles conversions remonter. Ce document devient la référence partagée entre vous, vos équipes et vos prestataires. Il garantit une collecte cohérente dans le temps, même quand votre site évolue.
On implémente le suivi via Google Tag Manager, on configure votre propriété Google Analytics 4 et on connecte vos régies SEA et social ads pour un suivi des conversions fiable. Quand le projet le justifie, on déploie un tracking server-side, plus robuste face aux bloqueurs de publicités et aux limitations des navigateurs.
Un suivi analytics fiable repose sur un paramétrage rigoureux et une recette systématique. Voici les étapes que l'on déroule :
Il existe une multitude d'outils de web analytics. Pour nos prestations, on utilise principalement la suite Google : Google Analytics 4 pour la mesure d'audience, Google Tag Manager pour la gestion des tags, Looker Studio pour le reporting et Search Console pour le suivi de la performance organique. Selon les contextes, on déploie aussi des solutions comme Piano Analytics ou Piwik PRO, et des outils de gestion du consentement comme Axeptio.
La collecte de données ne peut plus se faire sans le consentement des utilisateurs. On dispose d'une vraie expertise en conformité RGPD pour le web et de partenaires privilégiés comme Axeptio. On met en place une CMP, on implémente le Consent Mode V2 de Google et on bloque les tags tant que le consentement n'est pas recueilli. Vous mesurez correctement, sans naviguer en zone grise face à la CNIL.
Une fois la donnée fiable et consolidée, on passe à l'optimisation. En croisant les données de trafic, comportementales et socio-démographiques, on isole des personas, on identifie les points de friction dans le parcours et on améliore le taux de conversion. C'est aussi ce qui rend nos accompagnements SEA et SEO performants : sans mesure fiable, impossible d'optimiser un budget média ou une stratégie de contenu.
ARPA Trafic est une équipe d'une douzaine de collaborateurs basée dans le sud de la France, spécialisée en webmarketing ROIste. On propose des plans de taggage sur-mesure et un accompagnement personnalisé pour mettre en place votre stratégie de web analytics. Notre objectif n'est pas de vous noyer sous les graphiques, mais de vous rendre autonome sur vos données et de relier chaque mesure à une décision business.
Pour aller plus loin, demandez un audit gratuit de votre dispositif de mesure actuel. On vous dira en toute transparence ce qui fonctionne et ce qui mérite d'être repris.
